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Suporte

Compilamos uma lista de respostas para as dúvidas mais frequentes para te ajudar. Caso ainda precise de suporte, entre em contato no e-mail listado no fim dessa página.

Índice

As estatísticas do site são as mesmas do app?

Sim. A única informação que está apenas disponível no site são as escalações oficiais do Olheiro FC.

Porque há diferença de preco entre site e app?

Ao assinar o site, você se torna um sócio Olheiro FC. Isso te dá acesso total ao site, grupos de WhatsApp, nossas escalações e aplicativo completo.

Ao comprar apenas o aplicativo, você está liberando APENAS o acesso completo ao aplicativo.

Assinei o site, mas ao baixar o app, lá diz que preciso pagar. O que eu faço?

Muito simples! Aqui pelo site, clique no link "Aplicativo", no topo da página e realize o passo a passo.

Meu app não foi liberado mesmo realizando o desbloqueio pelo site. O que eu faço?

  • Reinicie completamente seu app (vá ao gerenciador de apps do seu celular e mate o aplicativo Olheiro FC).
  • Verifique a data de sua ativação (clicando na aba aplicativo). Se for MENOS que 12 horas e você recentemente fez alguma alteração, você terá de aguardar o prazo. O app vai ativar normalmente após ser reiniciado.
  • Refaça seu login no Cartola por dentro do app.

Comprei o app, gostei e quero ser sócio no site. Tenho que pagar o valor integral?

Não precisa. Mande um e-mail para olheirofc@gmail.com, inclua o recibo de sua compra do app, e nós liberamos pra você um plano que desconta o valor do app pra você.

O que é o Score Olheiro? Como é calculado?

É uma nota de 0 a 10 que atribuímos aos jogadores (A CADA RODADA!) de acordo com: sua média recente, a média que o seu próximo adversário cedeu recentemente naquela posição e as probabilidades do jogo - se é zagueiro, lateral ou goleiro , consideramos a chance de SG, se é meia ou atacante, consideramos a chance de sair gols a favor. Não revelamos exatamente a nossa fórmula, mas considere o Score como um resumo de todas estatísticas disponíveis para esse jogador, em uma nota de 0 a 10. Quanto maior sua nota, maior a chance de ele se sair bem.

Como são calculadas as probabilidades de vitória, derrota, manter SG e marcar 2 ou mais gols?

Calculamos utilizando a média de gols (marcados e sofridos) de cada equipe, filtrando por mando de campo. Esses valores são "normalizados" (de acordo com a média geral de gols de todas equipes na competição), e então calculamos as probabilidades em cima disso. Utilizamos os mesmos métodos de casas de apostas, por exemplo.

Como é o cálculo de valorização?

O Cartola não revela a fórmula que utiliza para flutuar os preços, então nós derivamos estes valores utilizando os anos anteriores como base. Por exemplo: suponha que queremos saber quantas cartoletas o Bruno Henrique vai valorizar na rodada 4. Nós buscamos no ano anterior, jogadores que jogaram as MESMAS rodadas que Bruno Henrique até a rodada 4, e obtemos a variação de preço em função de todas suas pontuações anteriores e suas flutuações de preço. Aplicamos a fórmula no Bruno Henrique e obtemos assim sua valorização. Essa técnica estatística se chama Regressão Linear, e nós fazemos isso pra você não ter que se preocupar na hora de montar seu time.

Preciso falar com alguém

Sua dúvida não se encaixou nas anteriores? Entre em contato conosco pelo email olheirofc@gmail.com e te responderemos o mais rápido possível.

ATENÇÃO: Não respondemos e-mails cujas dúvidas já estejam listadas acima. Verifique antes!